Communication avec les gens

communication avec les gens photo La communication avec les personnes consiste à transmettre des messages ou à échanger des données entre des individus par le biais d’outils de communication spécifiques, tels que la parole ou les gestes. Cependant, le concept de communication avec les gens est beaucoup plus large et couvre les relations humaines, l'interaction de groupes sociaux et même de nations entières.

La communication des personnes entre elles est destinée à établir des contacts. Sans communication ne peut faire aucune des sphères de l'activité humaine. Car l'efficacité de la communication nécessite un flux constant d'informations oralement ou par écrit. Un tel flux devrait être réciproque.

Psychologie de la communication avec les gens

La capacité de communiquer et d’établir avec compétence divers types de contacts entre des individus du monde moderne est tout simplement nécessaire. Chaque jour, les gens interagissent les uns avec les autres. Dans le processus d'interaction interpersonnelle, certaines personnes agissent sur d'autres et vice versa.

Du point de vue de la science psychologique, la communication avec d’autres personnes ne sera sûre et efficace que lorsque les intérêts coïncident. Pour une interaction confortable, il est nécessaire que les intérêts des deux parties coïncident. Même une personne absolument non-communicante, si nous abordons un sujet qui l'intéresse, elle sera discutée.

Pour l'efficacité et le confort de la conversation, il est nécessaire d'apprendre à comprendre votre partenaire de communication, en anticipant ses réactions éventuelles à des déclarations spécifiques. À cette fin, vous trouverez ci-dessous quelques techniques simples pour une communication réussie entre des personnes.

Il existe un truc bien connu, appelé effet Franklin, du nom du célèbre dirigeant politique américain, qui possédait des talents considérables et qui était une personnalité remarquable. Afin de gagner la confiance d’un individu avec lequel il ne trouvait pas un langage commun et qui ne le traitait pas très bien, Franklin lui a emprunté un livre. Après cet incident, la relation a commencé à avoir un caractère amical. La signification de ce comportement réside dans ce qui suit: la personne croit qu'une fois qu'on lui a demandé quelque chose, la prochaine fois que la personne qu'il a aidée, si nécessaire, répondra à sa demande. En d'autres termes, la personne qui a demandé le service devient rentable pour celui qui a rendu le service.

La méthode suivante est appelée «porte directement sur le front". Si quelque chose est demandé à l'interlocuteur, vous devriez lui demander plus que nécessaire. Si vous recevez un refus, vous pourrez le lui redemander à la prochaine réunion. Après tout, une personne qui a ignoré votre demande aura des remords et la prochaine fois, il est peu probable que vous refusiez, en entendant une proposition plus raisonnable.

Améliore de manière significative l’interaction communicative de la répétition automatique des mouvements et de la position du corps de l’interlocuteur. Cela est dû au fait qu'il est inhérent à l'homme de sympathiser avec des gens qui lui ressemblent au moins un peu.

Pour créer une atmosphère amicale lors d’une conversation, vous devez absolument appeler la personne à qui vous parlez. Et pour que le partenaire de communication éprouve de la sympathie pour l'interlocuteur, vous devez l'appeler votre ami pendant la conversation.

Une communication efficace avec différentes personnes n'implique pas l'indication des défauts de la personnalité d'un individu. Autrement, vous ne pouvez que transformer une personne de même opinion en ennemi. Même si vous êtes absolument en désaccord avec son point de vue, vous devez tout de même essayer de trouver des points de contact et, à l'étape suivante, commencer une phrase par une expression de consentement.

Pratiquement toutes les personnes veulent être entendues et entendues et, par conséquent, vous devez les convaincre au cours de la conversation en demandant à cette fin une audition réflexive. C'est-à-dire qu'il est nécessaire dans le processus de communication de reformuler les messages de l'interlocuteur périodiquement. De cette façon, vous construisez des amitiés. Il sera plus efficace de transformer la réplique entendue en une phrase interrogative.

Règles de communication avec les gens

La communication avec d’autres personnes est considérée comme l’un des éléments les plus importants du succès de la vie. Pour que l’interaction de communication soit plus efficace, un certain nombre de règles simples ont été développées, dont le respect rendra la communication avec les personnes confortable, efficace et efficiente.

Dans toute conversation, vous devez vous rappeler que la clé de son efficacité réside dans l'attention portée au partenaire de communication. C'est dès le début de la conversation, en la maintenant sur un ton donné et en complétant harmonieusement, que cela dépend si l'orateur accomplit la tâche ou non. Une personne qui prétend écouter, mais qui en réalité ne se préoccupe que de sa propre personne et insère par inadvertance des indices ou répond à des questions, fait évidemment une impression non rentable sur son interlocuteur.

Les gens ne peuvent pas toujours former immédiatement et clairement leurs pensées. Par conséquent, si vous remarquez des réserves dans le discours de l'orateur, un mot ou une phrase mal prononcé, il serait alors plus approprié de ne pas attirer l'attention sur elles. Cela donnera à l’autre personne l’occasion de se sentir plus à l’aise avec vous.

La communication des personnes entre elles sera inefficace si la conversation est teintée de négligence. Ainsi, par exemple, une phrase du type «Je suis passée et ai décidé de te regarder un moment» cache souvent l’indifférence, voire l’arrogance.

Il n'est pas recommandé de poser des questions dans la conversation pour lesquelles vous connaissez les réponses. Après tout, il est plus susceptible de causer une perte de respect pour sa propre personne et de créer une réputation de personne trop naïve.

Comme une communication efficace avec les gens implique le respect d'un certain rythme de parole, il ne faut pas en abuser avec des monologues. Il ne faut pas oublier que chaque personnalité est caractérisée par des caractéristiques purement individuelles de la parole et de l'activité mentale. Il est donc nécessaire d'utiliser périodiquement de petites pauses dans la conversation.

Les problèmes de communication avec les gens dépendent également de la différence des styles de communication de la moitié forte et faible de l’humanité. Les différences sexuelles entre les personnes se manifestent dans la signification de leurs signaux, la forme des moyens non verbaux utilisés, tels que les expressions faciales, les gestes, etc. les énoncés, l’utilisation de phrases d’exclamation et d’interjections, une structure de parole plus compétente, un large éventail de sons et leur changement brutal, une voix haute et l'attribution de fois, sourire constant et mouvements d’accompagnement.

Contrairement à la croyance populaire, la moitié masculine de l’humanité parle plus que les femmes. Ils ont tendance à interrompre l'interlocuteur plus souvent, ils sont plus catégoriques, ils essaient de contrôler le sujet du dialogue, ils utilisent souvent des noms abstraits. Les peines imposées aux hommes sont plus courtes que celles des femmes. Les hommes utilisent plus souvent des noms et des adjectifs spécifiques et les femmes utilisent des verbes.

Règles de base pour communiquer avec les gens :

  • dans le processus d'interaction communicative, les individus doivent être traités de manière à pouvoir se sentir intelligents, intéressants et charmants;
  • toute conversation devrait être menée sans distraction; l'interlocuteur doit sentir que son partenaire de communication est intéressé, il est donc nécessaire d'abaisser l'intonation à la fin de la queue, de hocher la tête pendant la communication;
  • avant de répondre à l'interlocuteur, vous devez faire une pause de quelques secondes;
  • la conversation doit être accompagnée d'un sourire sincère; un faux sourire sincère que les gens reconnaissent instantanément et vous perdez la disposition de l'interlocuteur;
  • il faut se rappeler que les personnes qui ont confiance en elles-mêmes et en ce qu'elles disent suscitent une sympathie inconditionnelle par rapport aux individus précaires.

L'art de communiquer avec les gens

Il se trouve que sur le chemin de la vie, il y a une variété d'individus - avec certains, il est facile et agréable de communiquer, et avec d'autres, au contraire, c'est plutôt difficile et désagréable. Et comme la communication couvre presque toutes les sphères de l'activité humaine, apprendre à maîtriser l'art de l'interaction communicative est une nécessité pour les réalités de la vie moderne.

Une personne qui maîtrise parfaitement l'art de l'interaction communicative se distingue toujours des autres, et de telles différences ne concernent que les aspects positifs. Il est beaucoup plus facile pour ces personnes d’obtenir un emploi bien rémunéré, elles progressent plus rapidement dans leur carrière, elles s’intègrent plus facilement dans l’équipe, nouent de nouveaux contacts et se font de bons amis.

La communication avec des étrangers ne doit pas commencer immédiatement avec des sujets sérieux et importants. Il est préférable de commencer avec un sujet neutre, en passant progressivement à des choses plus importantes sans se sentir gêné.

Il est également déconseillé de parler de difficultés financières, de problèmes concernant la famille ou la santé. En général, la communication avec des inconnus n'implique pas l'utilisation de sujets personnels. Ne parlez pas de mauvaises nouvelles non plus. Puisqu'il est possible qu'un tel sujet soit alerté par l'interlocuteur, il trouvera en conséquence un motif pour éviter la conversation. Pas besoin de discuter de l'apparition d'amis communs dans le processus de conversation. Les commérages n'augmenteront pas votre attrait aux yeux des autres.

Le catégorique dans la conversation n'est pas non plus le bienvenu. Elle ne fera que repousser vos interlocuteurs. Il n'est pas recommandé d'argumenter ou de nier quoi que ce soit. Après tout, une personne qui est prête à défendre son droit dans les conflits violents, même si elle en est sûre à 100%, sera totalement inintéressante en tant que partenaire en communication. Les gens sont plus susceptibles de chercher à éviter toute interaction avec une telle personne.

Si un différend a surgi dans le processus de communication, il ne faut pas donner le ton, défendre son point de vue ou donner des arguments. Il est toujours préférable d'essayer de ne pas mettre la communication avec différentes personnes dans des situations controversées ou conflictuelles. En commençant une conversation, vous devez vous rappeler que l'interlocuteur qui est capable de transmettre sa propre pensée de manière concise et claire transmet le plus grand respect.

Débarrassez-vous du mot obsessionnel-parasites présent dans les discours de la plupart des gens. Diluer une conversation avec un ensemble standard d'anecdotes ou d'histoires drôles ne fera que causer de l'ennui, et vous passerez pour un causeur ennuyeux et ennuyeux. Le plus acceptable dans la conversation est considéré comme une blague, utilisé à bon escient. La meilleure anecdote est celle qui est racontée au site. Les blagues sur la construction et la croissance, le manque d’aspect ou le nom de famille sont considérées comme une mauvaise forme. Il est considéré impoli de discuter de sujets qui ne sont pas familiers à tous les participants au processus de communication. Il est inacceptable de faire des commentaires aux autres enfants, sauf lorsque leurs parents ne sont pas à proximité. Après tout, en assumant leur fonction éducative, vous allez probablement blesser leurs sentiments. Il est considéré comme délicat d'exprimer le souhait d'une femme pas très jeune de se marier. Aussi, ne donnez pas de conseils sur ce sujet.

L'art de communiquer avec les gens est le suivant:

→ pendant la conversation, il est déconseillé de poser des questions sur des sujets professionnels uniquement si elles ne concernent pas directement le sujet principal de la discussion;

→ ne devrait pas être interrogé sur les méthodes de traitement ni sur la manière de rédiger des déclarations avec un médecin ou un avocat qui se trouve en visite; il est officiellement temps d'obtenir des réponses à vos questions;

→ lorsqu'une conversation s'ensuit et que l'un des participants raconte une histoire ou donne des informations sur le sujet de la conversation, il est impoli de regarder périodiquement sa montre, de regarder dans les rétroviseurs ou de chercher quelque chose dans son sac, ses poches; Avec un tel comportement, vous pouvez confondre votre interlocuteur avec la pensée et lui montrer que son discours vous a ennuyé, c.-à-d. juste l'insulter;

→ la communication avec une personne désagréable implique avant tout une prise de conscience; il est nécessaire pour ne pas être capturé par ses propres émotions dans chaque cas de provocation délibérée ou inconsciente;

→ il est nécessaire d'essayer de développer la capacité de se retirer de la situation actuelle et de la regarder comme si elle était de l'extérieur, sans être émotionnellement impliquée dans des querelles, des conflits ou d'autres actions indésirables.

Si la personne avec laquelle vous devez communiquer vous est désagréable, vous devez alors essayer de comprendre ce qui vous gêne en elle et cause de l'aversion. C’est ainsi que s’organise la psychologie des sujets, qu’une personne peut être un miroir pour une autre. Habituellement, les gens remarquent chez d’autres ces défauts qui sont présents en eux-mêmes. Par conséquent, si vous faites attention au fait que quelque chose vous gêne chez une personne, vous devriez faire attention, tout d’abord, à vous-même. Peut-être que ces défauts sont également présents en vous? Après une telle analyse, l'individu agaçant vous cesserez d'irriter.

N'oubliez pas qu'il n'y a pas de personnalités à cent pour cent négatives ou complètement positives. Chaque personne s'entend bien et mal. Très souvent, des actions agressives ou un comportement provocant de personnes indiquent qu’elles ont des problèmes et des conflits internes. Certaines personnes ne savent tout simplement pas comment se comporter différemment, car un tel modèle de comportement leur a été incorporé même dans la famille. Par conséquent, être en colère contre eux est un exercice stupide et inutile, qui ne fait que supprimer la force et perturber l'harmonie spirituelle.

La communication avec une personne désagréable doit être perçue comme une sorte de leçon, chaque personne désagréable se rencontrant sur le chemin - en tant qu'enseignant. Et la communication avec une bonne personne et un interlocuteur agréable augmenteront votre humeur, aideront à soulager les tensions, amélioreront votre humeur émotionnelle pour le reste de la journée. En général, les connaissances et l'expérience peuvent être retirées de toute communication, si vous vous arrêtez de trop vous plonger dans vos émotions.

Communication avec les personnes âgées

La nécessité de communiquer avec les gens est particulièrement évidente dans la vieillesse, lorsque les enfants et les petits-enfants quittent leur pénatre d’origine, leur travail préféré est laissé pour compte et qu’il n’y avait que des feuilletons entre les visites de leurs proches.

Le vieillissement entraîne une détérioration de l'état de santé général des personnes âgées, ce qui peut réduire leur estime de soi et accroître leur propre sentiment de faible valeur et d'insatisfaction de soi. Une personne âgée traverse une «crise d'identité». Elle se caractérise par un sentiment de retard par rapport à la vie, une diminution de la capacité de profiter pleinement de la vie. En conséquence, un désir de retraite, de pessimisme et d' hypocondrie peut apparaître. Dans de tels cas, il sera indispensable de communiquer avec une bonne personne et une meilleure âme sœur.

Parmi les personnes âgées, l'une des raisons de la distorsion de l'interaction de communication est la difficulté à percevoir et à interpréter les données obtenues, leur sensibilité accrue au comportement du partenaire de communication à leur égard et la réduction de l'audition. Ces caractéristiques, ainsi que les problèmes qui en découlent dans le traitement des personnes âgées, doivent être prises en compte.

Pour éviter les malentendus dans les relations avec les personnes âgées, il est recommandé de veiller à être bien entendu et compris.

La communication avec les personnes âgées devrait exclure l'imposition de leurs propres opinions et conseils aux personnes âgées, ce qui ne fera que créer une attitude négative de leur part. Ils percevront cela comme un empiétement sur leur propre liberté, leur espace personnel et leur indépendance. En général, toute imposition de sa propre position ne fera que susciter une vive résistance de la part de l'interlocuteur, ce qui compromettra l'efficacité de l'interaction de communication.

Pour éviter les situations conflictuelles de communication interpersonnelle avec les personnes âgées, vous devez respecter les règles de comportement suivantes: n'utilisez pas d'agents de conflit et ne réagissez pas aux facteurs de conflit. Conflit - ce sont des mots, des phrases, des positions ou des actions, une manifestation de supériorité, provoquant la survenue d'une situation négative ou conflictuelle. Celles-ci incluent les ordres, les critiques non constructives, le ridicule, les moqueries, les remarques sarcastiques, les phrases catégoriques, etc.

Peur de communiquer avec les gens

Потребность общения с людьми есть у каждого индивида практически с первых дней жизни. Однако у некоторых личностей, вследствие неверного семейного воспитания, постоянных ограничений, гипертрофированной зависимости, различных жизненных ситуаций, завышенной или, наоборот, заниженной самооценки, присутствует страх общения с людьми. У некоторых такой страх проявляется только при взаимодействии с незнакомыми людьми, у других – со всеми без исключения.

Страх общения с людьми считается наиболее часто встречаемым видом страха, который мешает полноценной жизни и самореализации. Данный вид страха присутствует у множества людей. Часто он вызван необходимостью вторгаться при беседе в личное пространство собеседника. Так как каждый человек имеет собственную дистанцию для коммуникативного взаимодействия, то когда другой человек вторгается в его личное пространство, у партнера возникает невидимый барьер, препятствующий зарождению общения.

Страх перед коммуникативным взаимодействием ведет к замкнутости, которая усугубляет нелюдимость, необщительность и отчужденность индивида. Вследствие чего у человека меняется отношение к окружающему социуму. Он начинает считать, что его не понимают, недостаточно ценят и уделяют внимания.

Можно выделить несколько приемов, которые помогают бороться со страхом общения с людьми. Первое, что нужно сделать для победы над страхом общения с людьми – это понять причину возникновения боязни. Для эффективности коммуникативного взаимодействия и повышения уверенности нужно стараться расширить собственный кругозор, научиться расставлять приоритеты.

Побороть страх перед общением с людьми помогает повышение самооценки . Поэтому нужно вспомнить и записать все свои победы, достижения, результаты, постепенно дополняя новыми, ежедневно перечитывая их.

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4 commentaires sur le post “Communication avec les gens”

  1. Bonjour J'ai deux questions pour vous. 1) Comment pouvez-vous augmenter votre sociabilité vous-même? 2) Et comment supprimer les contraintes? Si vous répondez d'avance merci.

    • Bonjour Sergey.
      Il est nécessaire de comprendre la raison pour laquelle il n’ya pas de sociabilité et il sera alors clair comment agir pour résoudre ce problème. La cause de la faible sociabilité peut être - l’introversion, qui caractérise l’appel à votre monde intérieur. Cela peut aussi causer une faible estime de soi.
      Une confiance accrue et une estime de soi personnelle aideront à éliminer les contraintes. Comment le faire - lire ici:
      / kak-povyisit-samootsenku /
      / kak-stat-smelee /
      En augmentant votre confiance en soi, vous pouvez augmenter et la sociabilité. Adhérez toujours à la politesse, ainsi qu’à la délicatesse de la communication, en réglant les conflits. Réfléchissez moins à l'impression que vous donnez aux autres, et réfléchissez davantage à vos vraies affaires. Habillez-vous strictement. Le vêtement affecte le sens de soi. Votre apparence se reflète dans l'interaction avec d'autres personnes. Passez suffisamment de temps sur le look (coiffure, manucure, garde-robe). Marche vite. La démarche parle de la conscience de soi de l'homme. Les personnes qui ont confiance en elles marchent fermement, avec confiance, avec énergie et détermination. Bien sûr, les gens sont pressés. Cela peut être une date, un travail ou une réunion de travail. En accélérant votre marche, vous augmenterez votre importance dans la conscience de soi de 25%, ce qui conduira au développement de la confiance en soi. La formation de confiance en soi commence par la posture. Après tout, ce qu'une personne ressent dans la vie nous dira sa promenade. Les personnes aux mouvements léthargiques, ainsi que les épaules abaissées, démontrent à tout le monde le manque de confiance en soi. Après avoir formé la bonne posture, une personne ressentira automatiquement un regain de confiance en lui. Tenez-vous toujours droit, marchez la tête haute et regardez dans les yeux. De cette manière, vous ferez une impression positive sur ceux qui vous entourent et ressentirez la vitalité, ainsi qu’un regain de force.
      Le meilleur moyen de renforcer la confiance en soi et les aptitudes à la communication est d'écouter des paroles stimulantes. Écoutez la formation en ligne de bons orateurs (Brian Tracy). Annoncez-vous. Faites-vous un discours pendant 60 secondes, ce qui mettra l'accent sur vos objectifs ainsi que sur vos points forts. Récite-le devant un miroir ou à l'intérieur pour toi. Toujours faire des compliments aux gens. À la recherche du meilleur chez les autres, une personne s'ouvre indirectement du meilleur côté.

  2. La communication est possible et comment le faire, j'en ai vraiment besoin.

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