Communication avec les gens

communication avec les gens photo Communiquer avec des personnes consiste à transmettre des messages ou à échanger des données entre des individus grâce à des outils de communication spécifiques, tels que la parole ou les gestes. Cependant, le concept de communication avec les gens est beaucoup plus large et couvre les relations humaines, l'interaction de groupes sociaux et même de nations entières.

La communication des personnes entre elles est destinée à établir des contacts. Aucune des sphères de l'activité humaine ne peut se passer de la communication. Car l'efficacité de la communication nécessite un flux constant d'informations sous forme orale ou écrite. Un tel flux devrait être dirigé mutuellement.

Psychologie de la communication avec les gens

La capacité de communiquer et d’établir avec compétence divers types de contacts entre des individus du monde moderne est tout simplement nécessaire. Chaque jour, les gens interagissent les uns avec les autres. Dans les processus d'interactions interpersonnelles, certaines personnes agissent sur d'autres et vice versa.

Du point de vue de la science psychologique, la communication avec d’autres personnes ne sera fructueuse et efficace que si les intérêts coïncident. Pour une interaction confortable, il est nécessaire que les intérêts des deux parties coïncident. Même une personne complètement dépourvue de communication, si nous abordons un sujet qui l'intéresse, parlera.

Pour que la conversation soit efficace et confortable, vous devez apprendre à comprendre votre partenaire de communication, à anticiper ses réactions possibles à des affirmations spécifiques. À cette fin, voici quelques astuces simples pour réussir la communication entre des personnes.

Il existe un truc aussi connu, appelé effet Franklin, du nom du célèbre chef politique américain, qui possédait des talents considérables et qui était une personnalité remarquable. Afin de gagner la confiance d'un individu avec lequel il ne pouvait pas trouver un langage commun et qui ne le traitait pas très bien, Franklin lui a prêté un livre. Après cet incident, leurs relations ont commencé à être amicales. La signification de ce comportement réside dans ce qui suit: l' individu croit que, depuis qu'on lui a demandé quelque chose, la prochaine fois que la personne qu'il a aidée, si nécessaire, répondra à sa demande. En d'autres termes, la personne qui a demandé le service devient avantageuse pour la personne qui a fourni le service.

La technique suivante s'appelle la «porte directement sur le front". Si quelque chose est demandé à l'interlocuteur, vous devriez lui en demander plus. Si vous obtenez un refus, vous pourrez le lui redemander à la prochaine réunion. Après tout, une personne qui a ignoré votre demande éprouvera des remords et refusera difficilement la prochaine fois qu’elle entendra une offre plus raisonnable.

Augmente de manière significative l'interaction communicative de la répétition automatique des mouvements et de la position du corps de l'interlocuteur. Cela est dû au fait qu'une personne sympathise avec des personnes qui lui ressemblent au moins un peu.

Pour créer une atmosphère amicale lors d’une conversation, vous devez absolument appeler l’interlocuteur par son nom. Et pour que le partenaire de communication éprouve de la sympathie pour l'interlocuteur, vous devez l'appeler votre ami pendant la conversation.

Une communication efficace avec différentes personnes n'implique pas l'indication d'un individu aux défauts de sa personnalité. Sinon, vous ne pouvez que transformer une personne d’une personne qui a les mêmes idées en détracteur. Même si vous êtes absolument en désaccord avec son point de vue, vous devez toujours essayer de trouver un terrain d’entente et commencer par la phrase suivante avec une expression de consentement.

Presque toutes les personnes veulent être entendues et entendues. Par conséquent, vous devez les amener à parler à elles-mêmes pendant la conversation, en utilisant une écoute réflexive à cette fin. C'est-à-dire qu'il est nécessaire dans le processus de communication de reformuler périodiquement les messages de l'interlocuteur. De cette façon, vous construisez des amitiés. Il sera plus efficace de transformer la remarque entendue en une phrase interrogative.

Règles de communication avec les gens

La communication avec d’autres personnes est considérée comme l’un des éléments les plus importants d’une vie réussie. Afin de rendre l’interaction de communication plus efficace, un certain nombre de règles simples ont été élaborées, dont le respect rendra la communication avec les personnes confortable, efficace et efficiente.

Dans toute conversation, vous devez vous rappeler que la clé de son efficacité réside dans l'attention portée au partenaire de communication. C'est dès le début de la conversation, en la maintenant sur un ton donné et en complétant harmonieusement, que le locuteur réussira ou non la tâche. Une personne qui prétend écouter, mais qui en réalité ne se préoccupe que de sa propre personne et insère au hasard des remarques ou répond à des questions, fait délibérément une impression défavorable sur son interlocuteur.

Les gens loin de toujours peuvent immédiatement et clairement formuler leurs pensées. Par conséquent, si vous remarquez des réserves dans le discours de l’orateur, un mot ou une expression mal prononcée, il serait alors plus correct de ne pas vous focaliser dessus. De cette manière, vous donnerez à l'interlocuteur la possibilité de se sentir plus à l'aise avec vous.

La communication des personnes entre elles sera inefficace si la conversation est colorée par la négligence. Ainsi, par exemple, une phrase du type: «Je suis passée et j'ai décidé de m'arrêter quelques instants» cache souvent l'indifférence, voire l'arrogance.

Il n'est pas recommandé de poser des questions dans une conversation à laquelle vous connaissez évidemment les réponses. Après tout, il est plus susceptible de causer une perte de respect pour sa propre personne et de créer une réputation pour une personne trop naïve.

Etant donné qu'une communication efficace avec les personnes implique l'observation d'un certain rythme de parole, il ne faut pas aller trop loin avec des monologues. Il ne faut pas oublier que chaque individu possède des caractéristiques intrinsèquement individuelles de langage et d'activité mentale. Par conséquent, lors d'une conversation, il est nécessaire d'utiliser périodiquement de petites pauses.

Les problèmes de communication avec les gens dépendent également de la différence des styles de communication entre la moitié forte et faible de l’humanité. Les différences sexuelles entre les personnes se manifestent dans la signification de leurs remarques, la forme des moyens non verbaux utilisés, tels que les expressions faciales, les gestes, etc. déclarations, l’utilisation de phrases exclamatoires et d’interjections, une structure de parole plus compétente, un large éventail de tons et leur changement brutal, une voix haute et des fois, sourire constant et mouvements associés.

Contrairement à la croyance populaire, la moitié masculine de l’humanité parle plus que les femmes. Ils ont tendance à interrompre l'interlocuteur plus souvent, sont plus catégoriques, essaient de contrôler le sujet du dialogue, utilisent plus souvent des noms abstraits. La peine des hommes est plus courte que celle des femmes. Les hommes utilisent souvent des noms et des adjectifs spécifiques, tandis que les femmes utilisent des verbes.

Règles de base pour communiquer avec les gens :

  • dans le processus d’interaction de communication, vous devez traiter les individus de manière à ce qu’ils se sentent intelligents, que des interlocuteurs intéressants et des personnes charmantes;
  • toute conversation devrait être menée sans distraction; l'interlocuteur doit sentir que son partenaire de communication est intéressé; vous devez donc réduire l'intonation à la fin de la réplique, inclinez la tête pendant la communication;
  • Avant de répondre à l'interlocuteur, vous devez faire une pause de quelques secondes.
  • la conversation doit être accompagnée d'un sourire sincère; les gens reconnaîtront instantanément un faux sourire sincère et vous perdrez la disposition de votre interlocuteur;
  • il faut se rappeler que les gens qui ont confiance en eux-mêmes et en ce qu'ils disent suscitent une sympathie inconditionnelle par rapport aux individus incertains.

L'art de communiquer avec les gens

Il se trouve que sur le chemin de la vie, il y a une grande variété de personnes - il est facile et agréable de communiquer avec certaines d’entre elles, alors qu’il est au contraire très difficile et désagréable. Et comme la communication couvre presque toutes les sphères de la vie humaine, apprendre à maîtriser l'art de l'interaction communicative est une nécessité pour les réalités de la vie moderne.

Une personne qui maîtrise parfaitement l’art de la communication se distingue toujours des autres et ces différences ne s’appliquent qu’aux aspects positifs. Il est beaucoup plus facile pour ces personnes de trouver un emploi bien rémunéré. Elles progressent plus rapidement dans la carrière, s'intègrent plus facilement dans l'équipe, nouent de nouveaux contacts et se font de bons amis.

La communication avec des étrangers ne doit pas commencer immédiatement avec des sujets sérieux et importants. Il est préférable de commencer par un sujet neutre, en passant progressivement à des choses plus importantes, sans être gêné.

Il est également déconseillé de parler de difficultés financières, de problèmes concernant la famille ou la santé. En général, communiquer avec des étrangers n'implique pas l'utilisation de sujets de nature personnelle. Il ne faut pas non plus parler de mauvaises nouvelles. Étant donné que l'interlocuteur risque fort de s'alarmer devant un tel sujet, il trouvera une raison pour éviter la conversation. Pas besoin de discuter de l'apparition d'amis communs dans la conversation. Les commérages n'augmenteront pas votre attrait aux yeux des autres.

La catégorisation dans la conversation n’est pas non plus la bienvenue. Elle ne fera que repousser vos interlocuteurs. Il n'est pas recommandé d'affirmer ou de nier obstinément quoi que ce soit. Après tout, un individu qui est prêt à défendre son innocence dans des débats houleux, même s'il en est tout à fait sûr, sera totalement inintéressant en tant que partenaire de communication. Les gens sont plus susceptibles de chercher à éviter toute interaction avec une telle personne.

En cas de différend dans le processus de communication, il ne faut pas donner le ton, défendre son point de vue ou donner des arguments. Il est toujours préférable d'essayer de ne pas mettre la communication avec différentes personnes dans des situations controversées ou conflictuelles. En commençant une conversation, vous devez vous rappeler que l'interlocuteur qui sait transmettre de façon succincte et claire sa propre pensée provoquera le plus grand respect.

Débarrassez-vous des mots parasites obsessionnels présents dans le discours de la plupart des gens. Diluer la conversation avec un ensemble standard de blagues ou d'histoires drôles ne fera que causer de l'ennui et vous deviendrez un interlocuteur ennuyeux et ennuyeux. Le plus acceptable dans la conversation est considéré comme une blague, utilisé correctement. La meilleure blague est celle qui est racontée à l'endroit. Les mauvaises blagues sont considérées comme des blagues sur la taille et la croissance du corps, le manque d’apparence ou le nom de famille. Il est considéré impoli de discuter de sujets qui ne sont pas familiers à tous les participants au processus de communication. Il est inacceptable de faire des remarques aux enfants d'étrangers, sauf lorsque leurs parents ne sont pas à proximité. En effet, en assumant leur fonction éducative, vous êtes le plus susceptible d'offenser leurs sentiments. Il est considéré comme délicat d'exprimer le souhait d'une femme pas très jeune de se marier. En outre, vous ne devriez pas donner de conseils sur ce sujet.

L'art de communiquer avec les gens est le suivant:

→ pendant la conversation, il est déconseillé de poser des questions sur des sujets professionnels uniquement si elles ne concernent pas directement le sujet principal de la discussion;

→ vous ne devez pas vous renseigner sur les méthodes de traitement ni sur la manière de bien archiver les déclarations de sinistre auprès d'un médecin ou d'un avocat lors d'une visite accidentelle; pour obtenir des réponses aux questions qui vous concernent, il y a un temps de travail;

→ lorsqu'une conversation a commencé et que l'un de ses participants raconte une histoire ou donne des informations en rapport avec le sujet de la conversation, il est impoli de regarder périodiquement la montre, de se regarder dans le miroir ou de chercher quelque chose dans un sac, des poches; par un tel comportement, vous pouvez confondre les pensées de l’interlocuteur et lui montrer que son discours vous a ennuyé, c.-à-d. juste l'insulter;

→ la communication avec une personne déplaisante implique avant tout une prise de conscience; il est nécessaire pour ne pas être capturé par nos propres émotions dans chaque cas de provocation intentionnelle ou inconsciente;

→ Il est nécessaire d'essayer de développer la capacité de se détacher de la situation actuelle et de la regarder comme si elle était de côté, ne pas s'engager émotionnellement dans des querelles, des conflits ou d'autres actions indésirables.

Si la personne avec laquelle vous devez communiquer vous est désagréable, vous devez alors essayer de comprendre ce qui vous agace et lui cause de l'hostilité. Donc, la psychologie des sujets est arrangée pour qu'une personne puisse être un miroir pour une autre. D'habitude, les gens remarquent chez d'autres de tels défauts qui sont présents en eux-mêmes. Par conséquent, si vous faites attention au fait que quelque chose vous gêne chez une personne, vous devriez faire attention, tout d’abord, à vous-même. Peut-être que vous avez aussi ces défauts? Après une telle analyse, un individu agaçant vous cessera d’agacer.

N'oubliez pas qu'il n'y a pas d'individus à cent pour cent négatifs ou complètement positifs. Chaque personne s'entend bien avec les bons et les mauvais. Très souvent, des actions agressives ou un comportement provocant de personnes indiquent qu’elles ont des problèmes internes, des conflits. Certaines personnes ne savent tout simplement pas comment se comporter différemment, car un tel modèle de comportement a été établi en elles dans la famille. Par conséquent, se mettre en colère contre eux est une activité stupide et inutile qui n'enlève que la force et perturbe l'harmonie spirituelle.

La communication avec une personne désagréable doit être perçue comme une sorte de leçon, chaque personne désagréable rencontrée sur le chemin - en tant qu'enseignant. Et la communication avec une bonne personne et un interlocuteur agréable augmentera l'humeur, aidera à soulager le stress, améliorera l'humeur émotionnelle pour le reste de la journée. En général, les connaissances et l’expérience peuvent être retirées de toute communication si vous cessez de les approfondir émotionnellement.

Communication avec les personnes âgées

La nécessité de communiquer avec les gens est particulièrement évidente dans la vieillesse, lorsque les enfants et les petits-enfants quittent leur ville natale, leur travail préféré est laissé pour compte et que seuls les feuilletons entre deux visites de proches sont en avance.

Le vieillissement entraîne une détérioration du bien-être général des personnes âgées, ce qui peut entraîner une diminution de leur estime de soi et une augmentation de leur sentiment d'inutilité. Une personne âgée vit une «crise d'identité». Elle se caractérise par un sentiment de retard par rapport à la vie, une diminution de la capacité de profiter pleinement de la vie. En conséquence, un désir d'isolement, de pessimisme et d' hypocondrie peut apparaître. Dans de tels cas, il sera indispensable de communiquer avec une bonne personne, mais plutôt avec une âme sœur.

Chez les personnes âgées, l’une des raisons de la distorsion de l’interaction de communication tient aux difficultés de perception et de compréhension des données, à leur susceptibilité accrue au comportement du partenaire de communication à leur égard et à une audition réduite. Ces caractéristiques et les problèmes de communication avec les personnes âgées qui en résultent doivent être pris en compte.

Pour éviter les malentendus dans la communication avec les personnes âgées, il est recommandé de ne pas craindre d'être bien entendu et compris.

La communication avec les personnes âgées devrait exclure l’imposition de leurs propres opinions et conseils aux personnes âgées, ce qui ne fera que créer une attitude négative de leur part. Ils percevront cela comme un empiétement sur leur propre liberté, leur espace personnel et leur indépendance. En règle générale, toute imposition de sa propre position ne fera que susciter une vive résistance de la part de l’interlocuteur, ce qui compromettra l’efficacité de l’interaction de communication.

Pour éviter les situations conflictuelles dans la communication interpersonnelle avec les personnes âgées, vous devez respecter les règles de comportement suivantes: n'utilisez pas de gènes de conflit et ne répondez pas à un conflictogène. Conflictogenes sont des mots, des phrases, des positions ou des actions, la manifestation de la supériorité, provoquant l'émergence d'une situation négative ou conflictuelle. Celles-ci incluent les ordres, les critiques non constructives, le ridicule, les moqueries, les remarques sarcastiques, les phrases catégoriques, etc.

Peur de communiquer avec les gens

Chaque individu a besoin de communiquer avec des personnes dès les premiers jours de sa vie. Cependant, certaines personnes, en raison d'une mauvaise éducation familiale, de restrictions constantes, d'une dépendance hypertrophique, de situations de vie variées, d'une estime de soi excessive ou, au contraire, d'une faible estime de soi, ont peur de communiquer avec les gens. Dans certains cas, cette peur ne se manifeste que lorsqu’ils interagissent avec des étrangers, dans d’autres - avec tout le monde sans exception.

La peur de communiquer avec les gens est considérée comme la forme de peur la plus courante qui interfère avec une vie bien remplie et la réalisation de soi. Ce type de peur est présent chez beaucoup de gens. Cela est souvent dû à la nécessité d’envahir lors d’une conversation dans l’espace personnel de l’interlocuteur. Puisque chaque personne a sa propre distance pour l'interaction communicative, lorsqu'une autre personne envahit son espace personnel, une barrière invisible surgit du partenaire, ce qui empêche l'initiation de la communication.

La peur de l'interaction de communication conduit à l'isolement, ce qui exacerbe l'indivisibilité, le manque de sociabilité et l'éloignement de l'individu. En conséquence de quoi l'attitude d'une personne envers la société environnante change. Il commence à croire qu'il n'est pas compris, ni apprécié ni écouté.

Plusieurs astuces permettent de lutter contre la peur de communiquer avec les gens. La première chose à faire pour vaincre la peur de communiquer avec les gens est de comprendre la cause de la peur. Pour l'efficacité de l'interaction de communication et augmenter la confiance en soi, vous devez essayer d'élargir vos horizons, apprendre à définir des priorités.

Surmonter la peur de communiquer avec les gens contribue à augmenter l'estime de soi . Par conséquent, vous devez vous rappeler et enregistrer toutes vos victoires, vos réussites, vos résultats, en les complétant progressivement par de nouveaux succès et en les relisant quotidiennement.

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4 commentaires sur “Communication avec les gens”

  1. Bonjour J'ai deux questions pour vous. 1) Comment pouvez-vous augmenter votre sociabilité vous-même? 2) Et comment supprimer la maîtrise de soi? Si vous répondez à l'avance, merci.

    • Bonjour Sergey.
      Il est nécessaire de comprendre la raison pour laquelle il n'y a pas de sociabilité et il sera alors clair comment agir pour résoudre ce problème. La faible sociabilité peut être motivée par l’introversion, qui caractérise l’attrait pour votre monde intérieur. La faible estime de soi peut également être la cause.
      Le soulagement et l’estime de soi aideront à réduire la retenue. Comment le faire - lire ici:
      / kak-povyisit-samootsenku /
      / kak-stat-smelee /
      En augmentant votre confiance en vous, vous pouvez augmenter la sociabilité. Adhérez toujours à la politesse, ainsi qu’à la délicatesse de la communication, en réglant les conflits. Réfléchissez moins à l’impression que vous ferez sur les autres et réfléchissez davantage à vos affaires réelles. Habillez-vous strictement. Le vêtement affecte la conscience de soi. Votre apparence se reflète dans l'interaction avec d'autres personnes. Prévoyez suffisamment de temps pour l'apparence (coiffure, manucure, garde-robe). Marche vite. La démarche parle du sens de soi d'une personne. Les personnes qui ont confiance en elles marchent fermement, avec confiance, avec énergie et détermination. Les gens confiants ont beaucoup à se dépêcher. Cela peut être une date, un travail ou une réunion de travail. Après avoir accéléré votre démarche, vous augmenterez de 25% l'importance de la conscience de soi, ce qui conduira au développement de la confiance en soi. La formation à la confiance en soi commence par la posture. Après tout, la façon dont une personne se sent dans la vie nous dira sa marche. Les personnes aux mouvements lents et aux épaules abaissées montrent à tout le monde le manque de confiance en soi. Après avoir formé la bonne posture, une personne ressentira automatiquement un regain de confiance en lui. Tenez-vous toujours droit, marchez la tête haute et regardez dans les yeux. Ainsi, vous ferez une impression positive sur les autres et ressentirez de la vivacité, ainsi que de la force.
      Le meilleur moyen de développer la confiance en soi et les compétences en communication consiste à écouter un discours stimulant. Écoutez en ligne la formation de bons orateurs (Brian Tracy). Annoncez-vous. Composez-vous un discours pendant 60 secondes, ce qui mettra l'accent sur vos objectifs ainsi que sur vos points forts. Récite-le devant un miroir ou à l'intérieur pour toi. Complimentez toujours les gens. À la recherche du meilleur chez les autres, une personne s'ouvre indirectement du meilleur côté.

  2. La communication est possible et comment le faire, j'en ai vraiment besoin.

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